31 июля 2026
Как автоматизация логистики «последней мили» помогла крупному производителю экономить 15–20% на ГСМ и сократить время планирования в 16 раз
Реальный кейс внедрения 1С:TMS: от Excel и человеческого фактора к системному управлению доставкой в 400+ точек в день
Автор: Александр Черных – Директор по развитию ВЦ «Лаэрта» - опыт в отрасли автоматизации логистики с 2007 года
Время чтения: 8 минут
В 2021 году перед крупным производителем замороженных полуфабрикатов, работающим с федеральными торговыми сетями, встала задача: как организовать доставку 400–500 заказов в день с помощью 30 собственных машин так, чтобы:
- не зависеть от опыта и настроения одного-двух ключевых логистов;
- исключить ошибки и пересортицу;
- сократить время на планирование с 4–5 часов до минимума;
- начать экономить на ГСМ и содержании автопарка.
Часть 1. Боль: неуправляемость в логистике съедает время и деньги
До внедрения автоматизированной системы TMS вся логистика держалась на трех логистах, которые строили маршруты в Excel. Это был экстенсивный метод, который создавал массу проблем.
1. Зависимость от человеческого фактора
Логистика строилась на опыте конкретных людей. Отпуск или больничный ключевого сотрудника ставили процесс под угрозу.
2. Ошибки в планировании и пересортица
Водители зачастую сами выбирали маршруты по личным договоренностям, а не по экономической эффективности. Это приводило к пересортице — поставке не того товара, что в накладной. А это прямые штрафы от сетей.
3. Ручной труд и отсутствие системности
Планирование занимало 4–5 часов в день. Все сводилось в Excel-реестры. Не было единого инструмента контроля доставки, учета фактических маршрутов и анализа затрат.
4. Риски при масштабировании
Рост числа заказов автоматически означал необходимость нанимать новых логистов, так как отдел работал на пределе.
Компания осознала: без системного подхода и цифровизации дальнейшее развитие невозможно. Был выделен бюджет и начат поиск решения для автоматизации транспортной логистики на платформе 1С.
Часть 2. Решение: автоматизация «последней мили» в 1С:TMS
Проектная команда ЛАЭРТА провела детальный анализ и предложила внедрение «1С:TMS Логистика. Управление перевозками». Ключевая задача была — автоматизировать «последнюю милю»: доставку до конечных точек (магазинов, складов клиентов) с учетом всех ограничений (вес/объем/время прибытия на точку).
Что было сделано в рамках проекта:
- 1. Автоматическое планирование маршрутов. Система начала автоматически строить оптимальные маршруты, учитывая:
- временные окна доставки (сети требуют жесткого графика);
- габариты и тонажность ТС (от 1,5 до 5 тонн);
- приоритеты заказов и очередность погрузки на складе;
- географию (Новосибирск, Томск, Кузбасс, Алтай).
- 2. Интеграция с учетной системой. Настроен обмен данными с существующей самописной системой на платформе 1С. Это исключило двойной ввод и ошибки.
- 3. Контроль выполнения рейсов. Подключен контроль через ГЛОНАСС/GPS-мониторинг. Стало видно: где машина, соблюдает ли график, какие фактические отклонения.
- 4. Персонализированные рабочие места. Созданы и настроены роли для логистов, диспетчеров и руководителей — каждый видит только то, что нужно для его работы.
- 5. Обучение и запуск. Проведено обучение персонала, что позволило быстро ввести систему в промышленную эксплуатацию.
Часть 3. Результаты: цифры, которые говорят сами за себя
После внедрения клиент получил измеримые и значимые для бизнеса результаты:
| Показатель | До внедрения | После внедрения | Что это дает бизнесу |
|---|---|---|---|
| Время на планирование | 4-5 часов в день | 15 минут | Сокращение в 16-20 раз. Освобожденное время логистов — на стратегию |
| Логистов в отделе | 3 человека | 2 человека | Сокращение ФОТ. Один специалист справляется с большим объемом |
| Расходы на ГСМ | Не контролировались | Снижение на 15-20% | Прямая экономия бюджета за счет коротких и оптимальных маршрутов |
| Ошибки при планировании | Регулярно (пересортица, штрафы) | Исключены | Рост качества сервиса, отсутствие штрафов от сетей |
| Рабочий день логиста | До 12 часов | 8 часов | Снижение негативного эмоционального фона и переработок |
Дополнительные бизнес-эффекты:
- Быстрая адаптация новичков. Теперь ввод нового сотрудника в отдел логистики занимает не недели, а пару дней.
- Прозрачность для руководства. Появилась возможность строить объективную отчетность и принимать решения на основе данных, а не «на глаз».
- Независимость от человеческого фактора. Система работает по алгоритмам, а не по настроению логиста.
Часть 4. Выводы: почему этот проект — типичный пример успешной цифровизации
Кейс наглядно показывает, как правильное внедрение TMS-системы может превратить логистику из хаоса в управляемый процесс.
Ключевые результаты по факторам:
- Бизнес-результат: снижение затрат на ГСМ, ФОТ и содержание автопарка;
- Операционная эффективность: планирование занимает минуты, а не часы, ошибки исключены;
- Масштабируемость: рост заказов не требует увеличения штата логистов;
- Качество сервиса: соблюдение временных окон и точность поставок повысили лояльность сетей;
Главный урок: автоматизация логистики для «последней мили» — это не просто покупка программы. Это системное решение, которое окупается за счет экономии на маршрутах, ГСМ и повышения эффективности работы отдела.
Хотите так же?
Данный кейс — не единичный пример. Мы помогаем компаниям в самых разных отраслях внедрять 1С:TMS и решать схожие задачи: от оптимизации городской доставки до управления сложными мультимодальными цепочками.
Если ваш бизнес сталкивается с:
- зависимостью от «ручного» планирования;
- высокими расходами на ГСМ и содержание автопарка;
- ошибками в доставке и штрафами от клиентов;
- нехваткой времени и ресурсов в отделе логистики.
Приходите к нам на консультацию. Мы проведем аудит, покажем, как работает система на ваших данных, и рассчитаем потенциальную экономию от внедрения TMS системы.
На платформе 1С есть несколько решений класса TMS, в статье «1С:TMS или 1С:ТЛЭ КОРП: как не переплатить за ненужный функционал» мы провели сравнение двух систем и сделали выводы, надеемся эта информация поможет вам определиться с конфигурацией.
Если в вашей компании большой автопарк то почитайте еще вот этот материал:
Вам может быть интересно
Задать вопрос эксперту
Оставьте заявку на индивидуальную консультацию.
Эксперт подробно разберёт ваш запрос, ответит на все вопросы и поможет подобрать оптимальное решение с учётом специфики вашего бизнеса и текущих задач.