Компания «Лаэрта» — молодая и амбициозная компания, состоящая из специалистов высокого уровня, имеющих многолетний опыт работы с программными продуктами фирмы «1С».
Начиная с 2004 года, когда образовалась наша компания, мы приобрели следующие статусы:
"1С:Франчайзи"
"1С:Постоянный Партнер"
"1С:Центр Компетенции по Производству"
"Кандидат в партнеры 1С:Консалтинг"
"Сервис-Партнер 1С"
Основной задачей мы для себя видим:
Улучшение уровня автоматизации наших клиентов, способствуя росту их бизнеса и комфортной работе при использовании программных продуктов «1С: Предприятие 8».
Это не простая задача, в процессе работы над которой мы помогаем нашим клиентам решать следующие основные проблемы:
Отсутствие у руководителя возможности своевременного принятия взвешенных бизнес решений;
Низкая отдача для бизнеса от коммерческих подразделений;
Сложности в ведении бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности;
Рутинные операции съедают большое количество времени менеджмента компании, что в свою очередь мешает развитию бизнеса;
Невысокое качество обслуживания клиентов и скорости обработки заказов;
Хаос в управлении денежными потоками компании, отсутствие системы бюджетирования;
Медленная и нестабильная работа программных продуктов 1С;
Повышение качества работы с 1С сотрудниками вашей компании;
Использование устаревших автоматизированных систем для управления и учета (например, «1С: Предприятие 7.7») делает компанию всё менее конкурентоспособной;
10. Отсутствие или низкое качество поддержки решений 1С;
Нашими заказчиками чаще всего являются:
Компании малого бизнеса абсолютно различной отраслевой специфики, которым необходимо улучшить управляемость бизнеса с помощью 1С или автоматизировать конкретный участок своей деятельности. Например, бухгалтерский учет.
Компании среднего бизнеса, которые хотят отойти от принципов «лоскутной» автоматизации[1] и организовать единое информационное пространство, что в свою очередь позволит топ менеджменту принимать верные бизнес решения;
Холдинговые и филиальные структуры, которым необходима своевременная и точная информация по финансовой деятельности, как отдельных юридических лиц, так и по холдингу в целом.
Нашими клиентам мы даем следующие результаты:
Руководителям и собственникам бизнеса – даем возможность принимать своевременные бизнес решения, основываясь на достоверной информации, оперативно полученной из программных продуктов фирмы «1С», а также видеть динамику развития своего бизнеса, на основе которой управлять развитием компании;
Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж – предоставляем эффективный инструмент, с помощью которого можно значительно увеличить объемы продаж в компании, анализировать качество работы своих подчиненных и грамотно выстраивать взаимоотношения с вашими клиентами;
Финансовым директорам – помогаем эффективно управлять денежными потоками, избегая кассовых разрывов, строить финансовые планы и анализировать фактические результаты финансово-хозяйственной деятельности, а также оптимизировать издержки;
Главным бухгалтерам – снимаем головную боль, связанную с ведением бухгалтерского и налогового учета, а также расчета заработной платы, что в свою очередь позволяет больше времени уделять своим профессиональным обязанностям, а не поиску ошибок и неточностей в ведении учета;
IT-директорам – даем уверенность в том, что продукты фирмы «1С» надежны, быстры, многофункциональны и главное, способны решать все поставленные перед ними задачи во благо развития вашего бизнеса.
Зачем мы всё это делаем:
Мы убеждены, что Российский бизнес может сделать существенный шаг вперед за счет более профессионального подхода в построении и использовании автоматизированных систем.
Множество компаний в нашей стране воспринимают программы 1С просто как учетные решения. Мы же хотим доказать, что кроме учетных функций, качество которых проверено годами, программы 1С – это мощное средство для управления вашим бизнесом, причем не только малым, но и среднем и крупным бизнесом.
Мы хотим помочь получить от купленных вами программ 1С максимальную отдачу, потому как понимаем, что большинство клиентов используют функции решений 1С максимум на 50%, лишая себя дополнительных бонусов и конкурентных преимуществ.
В своей работе наша компания руководствуется следующими принципами:
Развиваться вместе с клиентами, а не за их счет.
Обслуживать только лицензионное программное обеспечение.
Давать клиентам больше, чем они ждут от нашей компании.
Работать рентабельно.
Своевременно реагировать на потребности и проблемы наших клиентов.
Ценить лояльность постоянных клиентов и предоставлять им дополнительные выгоды.
Постоянно работать над улучшением качества обслуживания.
[1] «Лоскутная» автоматизация – это когда в течение достаточно продолжительного периода времени происходит бессистемное внедрение программных продуктов, что при значительном росте бизнеса приводит к неразберихе, потере контроля и невозможности своевременного получения нужной информации по бизнесу, а значит – существенно тормозит дальнейшее развитие.
